多次擅自更改套餐投诉怎么处理
宁波市江北区刑事律师咨询
2025-05-09
您可以先与运营商协商。依据《消费者权益保护法》，消费者有权投诉不当行为，若擅自改套餐未解决，可能影响您的费用及使用权益，造成经济损失。
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✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫擅自改套餐可投诉。操作：1. 收集证据，如短信通知、账单等；2. 与运营商客服协商，要求恢复并赔偿；3. 若不解决，向消费者协会投诉并提供证据；4. 仍无果，向通信管理局等行政部门申诉。
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