微信支付非本人实名认证冻结了怎么办

微信支付非本人实名认证被冻结，需按法定程序解冻。分析说明：微信支付要求实名认证，若账户被非本人实名认证并冻结，可能涉及身份冒用或诈骗。根据《网络安全法》等相关法律法规，用户有权要求平台核实并解冻账户。此时，应尽快收集证据，如身份证、手机号等，向微信客服提交解冻申请。提醒：若账户资金被非法转移或账户长期无法解冻，表明问题严重，应及时寻求律师或公安机关的协助。
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常见处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有两种：一是通过微信官方渠道申请解冻，二是向公安机关报案并寻求法律援助。选择不同处理方式时，若仅是误操作或信息不符导致的冻结，建议首选微信官方渠道解冻；若怀疑账户被盗用或涉及诈骗，应同时向公安机关报案，并考虑聘请律师维护自身权益。
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具体操作：1. 若选择微信官方渠道解冻，需准备身份证明、手机号验证等信息，登录微信安全中心或联系客服提交解冻申请，并耐心等待审核。2. 若选择向公安机关报案，应前往当地公安机关，携带身份证明、微信账户信息、交易记录等证据，详细陈述情况，并请求公安机关协助调查。3. 在报案或申请解冻过程中，如需法律援助，可联系律师，律师将协助收集证据、撰写法律文书，并代表你与微信平台或公安机关沟通，以维护你的合法权益。在整个过程中，保持冷静，积极配合相关部门的调查与处理。